Accedi
Credenziali dell'operatore per avviare le chiamate.
La sessione è scaduta. Accedi di nuovo per continuare.
Avvia una chiamata
Digita il numero: la linea uscente viene scelta automaticamente.
Codice
Track
Linee uscenti: la provincia decide in quale pool entra la track, i prefissi servono solo a proporla nella vista chiamata.
| Codice | Descrizione | Provincia | Prefissi | Stato | Azioni |
|---|
Nessuna track definita.
Rotazione
Stato di ogni linea, cap consumato oggi e pool per provincia. L'indice spam è solo un indicatore: il blocco è manuale.
Pool per provincia
| Provincia | Totali | Attive | Target attive | Riserva | Congelate | Riscaldamento | Dimensionamento |
|---|
Linee
| Codice | Provincia | Stato | Cap oggi | Ultima chiamata | Indice spam | Eleggibile ora | Forzatura | Azioni |
|---|
Nessuna linea selezionabile.
Nessun cambio di stato registrato.
| Quando | Da | A | Origine | Motivo | Chi |
|---|
Parametri
Cap, riscaldamento, congelamenti e soglie. Le voci in sola lettura sono previste dal documento ma non applicate dal POC.
| Parametro | Valore | Descrizione |
|---|
Statistiche per track
Chiamate registrate nella finestra scelta. Il tasso di risposta considera solo le chiamate concluse.
| Track | Stato | Totali | Risposte | Non risposte | In attesa | Errori | Tasso di risposta | Ultima chiamata |
|---|
Storico chiamate
Tutte le richieste registrate, con l'esito comunicato dal centralino.
| Richiesta | Operatore | Numero | Track | Esito | Motivo | Risposta | Squillo | Durata | Call ID |
|---|
Utenti
Operatori e amministratori che possono accedere al Client POC.
| Username | Ruolo | Stato | Azioni |
|---|